Facebook ni mojawapo ya majukwaa maarufu ya mitandao ya kijamii duniani. Huduma ya kutuma ujumbe kwa Facebook inajulikana kama Messenger. Ingawa ilianza kama kipengele kilichojengwa ndani ya Facebook yenyewe, Messenger sasa ni programu inayojitegemea. Unahitaji pakua programu hii kwenye vifaa vyako vya Android ili kutuma na kupokea ujumbe kutoka kwa waasiliani wako wa Facebook. Hata hivyo, programu imeongezeka kwa kiasi kikubwa na kuongezwa kwenye orodha yake ndefu ya utendaji. Vipengele kama vile vibandiko, miitikio, simu za sauti na video, gumzo za kikundi, simu za mikutano, n.k. hufanya shindano hilo kuwa la kutisha kwa programu zingine za kupiga gumzo kama vile WhatsApp na Hike.
Walakini, kama programu zingine zote, Facebook Messenger iko mbali na kuwa na dosari. Watumiaji wa Android mara nyingi wamelalamika kuhusu aina mbalimbali za hitilafu na makosa. Ujumbe haujatumwa, gumzo kupotea, anwani kutoonyeshwa, na wakati mwingine hata programu kuacha kufanya kazi ni baadhi ya matatizo ya mara kwa mara na Facebook Messenger. Kweli, ikiwa pia unasumbuliwa na anuwai Matatizo ya Facebook Messenger au ikiwa Facebook Messenger haifanyi kazi , basi makala hii ni kwa ajili yako. Hatutajadili tu masuala mbalimbali ya kawaida na matatizo yanayohusishwa na programu lakini pia kukusaidia kuyatatua.
Yaliyomo[ kujificha ]
- Rekebisha Matatizo ya Facebook Messenger
- 1. Haijaweza Kupata Ufikiaji wa Programu ya Facebook Messenger
- 2. Haiwezi Kutuma au Kupokea Ujumbe
- 3. Haiwezi kupata ujumbe wa zamani
- 4. Kupokea ujumbe kutoka kwa Waasiliani Wasiojulikana au Usiotakikana
- 5. Kukabiliana na tatizo katika Simu ya Sauti na Video
- 6. Facebook Messenger App haifanyi kazi kwenye Android
Rekebisha Matatizo ya Facebook Messenger
Ikiwa Facebook Messenger yako haifanyi kazi basi unahitaji kujaribu mapendekezo yaliyoorodheshwa hapa chini moja kwa moja ili kutatua suala hilo:
1. Haijaweza Kupata Ufikiaji wa Programu ya Facebook Messenger
Ikiwa huwezi kuingia kwenye akaunti yako ya Messenger kwenye smartphone yako, basi labda ni kwa sababu umesahau nenosiri lako au ugumu mwingine wa kiufundi. Walakini, kuna njia kadhaa za kutatua suala hili.
Kwa wanaoanza, unaweza kutumia Facebook kwenye kivinjari cha wavuti cha kompyuta yako. Tofauti na Android, huhitaji programu tofauti kutuma na kupokea ujumbe kwenye kompyuta yako. Unachohitaji kufanya ni kwenda kwenye wavuti ya Facebook kwenye kivinjari na uingie na kitambulisho chako na nywila. Sasa, utaweza kufikia ujumbe wako kwa urahisi. Ikiwa shida ni ya nenosiri lililosahaulika, bonyeza tu kwenye Umesahau nenosiri chaguo na Facebook itakupeleka kupitia mchakato wa kurejesha nenosiri.
Programu ya Messenger hutumia nafasi nyingi na pia ni nzito kidogo kwenye RAM . Inawezekana kwamba kifaa chako hakiwezi kushughulikia mzigo na kwa hivyo Messenger haifanyi kazi. Katika hali hii, unaweza kubadilisha hadi programu mbadala inayoitwa Messenger Lite. Ina vipengele vyote muhimu na hutumia nafasi kidogo na RAM. Unaweza kupunguza zaidi matumizi ya rasilimali kwa kutumia programu za Wrapper. Wao sio tu kuokoa nafasi na RAM lakini pia betri. Messenger ina tabia ya kumaliza chaji haraka kwani inaendelea kufanya kazi chinichini, ikitafuta masasisho na ujumbe. Programu za kukunja kama vile Tinfoil zinaweza kuchukuliwa kuwa ngozi za tovuti ya simu ya Facebook ambayo hukuruhusu kutuma na kupokea ujumbe bila programu tofauti. Ikiwa haujali sana juu ya kuonekana, basi Tinfoil hakika itakufanya uwe na furaha.
2. Haiwezi Kutuma au Kupokea Ujumbe
Ikiwa huwezi kutuma au kupokea ujumbe kwenye Facebook messenger, basi inawezekana kwamba hutumii toleo jipya zaidi la programu. Baadhi ya ujumbe maalum kama vile vibandiko hufanya kazi kwenye toleo jipya la programu pekee. Fuata hatua zilizotolewa hapa chini ili kusasisha programu ambayo inapaswa kurekebisha tatizo la Facebook Messenger kutofanya kazi:
1. Nenda kwa Playstore . Kwenye upande wa juu wa kushoto, utapata mistari mitatu ya mlalo . Bonyeza juu yao.
2. Sasa bofya kwenye Programu Zangu na Michezo chaguo.
3. Tafuta Facebook Messenger na uangalie ikiwa kuna sasisho zinazosubiri.
4. Ikiwa ndiyo, kisha bofya kwenye kitufe cha sasisho .
5. Programu ikisasishwa jaribu kuitumia tena na uone ikiwa unaweza rekebisha Matatizo ya Facebook Messenger.
3. Haiwezi kupata ujumbe wa zamani
Watumiaji mara nyingi wamelalamika kwamba ujumbe chache na wakati mwingine soga nzima na mtu fulani imetoweka. Sasa, Facebook Messenger haifuti gumzo au ujumbe peke yake. Inawezekana kwamba wewe mwenyewe au mtu mwingine anayetumia akaunti yako lazima amezifuta kimakosa. Kweli ikiwa ndivyo hivyo, basi haiwezekani kurejesha ujumbe huo. Hata hivyo, inawezekana pia kwamba ujumbe umehifadhiwa tu kwenye kumbukumbu. Barua pepe zilizohifadhiwa kwenye kumbukumbu hazionekani katika sehemu ya Gumzo lakini zinaweza kurejeshwa vizuri. Fuata hatua zilizotolewa hapa chini ili kuona jinsi:
1. Kwanza, fungua Programu ya Mjumbe kwenye kifaa chako.
2. Sasa tafuta mtu ambaye gumzo lake halipo .
3. Gonga kwenye mawasiliano na dirisha la mazungumzo itafungua.
4. Ili kurejesha gumzo hili kutoka kwenye Kumbukumbu, unachohitaji kufanya ni kuwatumia ujumbe.
5. Utaona kwamba gumzo pamoja na jumbe zote za awali zitarudishwa kwenye skrini ya Gumzo.
Soma pia: Njia 3 za kuondoka kwenye Facebook Messenger
4. Kupokea ujumbe kutoka kwa Waasiliani Wasiojulikana au Usiotakikana
Ikiwa mtu anakuletea shida kwa kutuma ujumbe usiohitajika na usiohitajika, basi unaweza zuia mwasiliani kwenye Facebook Messenger. Yeyote anayesumbua unaweza kuacha kufanya hivyo kwa kufuata hatua zilizotolewa hapa chini:
1. Kwanza, fungua Programu ya Mjumbe kwenye smartphone yako.
2. Sasa fungua mazungumzo ya mtu huyo hilo linakusumbua.
3. Baada ya hapo bonyeza kwenye ikoni ya 'i' kwenye upande wa juu wa kulia wa skrini.
4. Biringiza chini na ubofye kwenye Chaguo la kuzuia .
5. Mwasiliani atazuiwa na hataweza tena kukutumia ujumbe.
6. Rudia hatua sawa ikiwa kuna zaidi ya anwani moja ambayo ungependa kuzuia.
5. Kukabiliana na tatizo katika Simu ya Sauti na Video
Kama ilivyoelezwa hapo awali, Facebook Messenger inaweza kutumika kupiga simu za sauti na video na hiyo pia bila malipo. Unachohitaji ni muunganisho thabiti wa mtandao. Ikiwa unakumbana na matatizo, kama vile sauti inakatika kwenye simu au ubora duni wa video, basi kuna uwezekano mkubwa kutokana na muunganisho duni wa intaneti au Masuala ya muunganisho wa Wi-Fi . Jaribu kuzima Wi-Fi yako kisha uunganishe tena. Unaweza pia kubadili utumie data ya simu yako ikiwa nguvu ya mawimbi ya Wi-Fi si kali hivyo. Njia rahisi zaidi ya kuangalia kasi ya mtandao wako ni kwa kucheza video kwenye YouTube. Pia, kumbuka kuwa ili kuwa na simu laini ya sauti au video, pande zote mbili lazima ziwe na muunganisho thabiti wa intaneti. Huwezi kusaidia ikiwa mtu mwingine anaugua bandwidth duni.
Kando na matatizo kama vile sauti ya chini kwenye vipokea sauti vya masikioni au maikrofoni kutofanya kazi hutokea mara kwa mara. Sababu ya maswala kama haya mara nyingi yanahusiana na vifaa. Hakikisha kuwa maikrofoni au vipokea sauti vya masikioni vimeunganishwa ipasavyo. Baadhi ya vifaa vya sauti vina chaguo la kunyamazisha sauti au maikrofoni, kumbuka kuirejesha kabla ya kupiga simu.
6. Facebook Messenger App haifanyi kazi kwenye Android
Sasa, ikiwa programu itaacha kufanya kazi kabisa na itaanguka kila wakati unapoifungua, basi kuna mambo machache ambayo unaweza kujaribu. Kuacha kufanya kazi kwa programu kawaida huambatana na ujumbe wa hitilafu Kwa bahati mbaya Facebook Messenger imekoma kufanya kazi . Jaribu masuluhisho mbalimbali uliyopewa hapa chini rekebisha Matatizo ya Facebook Messenger:
a) Anzisha tena simu yako
Hii ni suluhisho iliyojaribiwa kwa wakati ambayo inafanya kazi kwa shida nyingi. Kuwasha upya au kuwasha upya simu yako inaweza kutatua tatizo la programu kutofanya kazi. Ina uwezo wa kutatua baadhi ya hitilafu ambazo zinaweza kutatua suala lililopo. Ili kufanya hivyo, shikilia tu kitufe cha kuwasha na ubonyeze chaguo la Anzisha Upya. Baada ya simu kuwasha tena, jaribu kutumia programu tena na uone ikiwa unakabiliwa na tatizo sawa tena.
b) Futa Cache na Data
Wakati mwingine faili za kache zilizobaki huharibika na kusababisha programu kufanya kazi vibaya na kufuta akiba na data ya programu kunaweza kutatua tatizo.
1. Nenda kwa Mipangilio ya simu yako kisha gonga kwenye Programu chaguo.
2. Sasa chagua mjumbe kutoka kwenye orodha ya programu.
3. Sasa bofya kwenye Hifadhi chaguo.
4. Sasa utaona chaguzi za kufuta data na kufuta kashe. Gonga kwenye vitufe husika na faili zilizotajwa zitafutwa.
5. Sasa ondoka kwenye mipangilio na ujaribu kutumia Messenger tena na uone kama tatizo bado linaendelea.
c) Sasisha Mfumo wa Uendeshaji wa Android
Suluhisho lingine la shida hii ni sasisha mfumo wa uendeshaji wa Android . Daima ni mazoezi mazuri kusasisha programu yako. Hii ni kwa sababu, kwa kila sasisho jipya, kampuni hutoa sehemu mbalimbali na marekebisho ya hitilafu ambayo yapo ili kuzuia programu kuacha kufanya kazi.
1. Nenda kwa Mipangilio ya simu yako kisha gonga kwenye Mfumo chaguo.
2. Sasa, bofya kwenye Sasisho la programu .
3. Utapata chaguo la Kuangalia Sasisho za Programu . Bonyeza juu yake.
4. Sasa, ikiwa unaona kuwa sasisho la programu linapatikana, kisha gonga kwenye chaguo la sasisho.
5. Subiri kwa muda wakati sasisho linapakuliwa na kusakinishwa. Huenda ukalazimika kuanzisha upya simu yako baada ya hii. Pindi tu simu inapowashwa tena jaribu kutumia Messenger tena na uone kama suala hilo limetatuliwa au la.
d) Sasisha Programu
Kitu kinachofuata unachoweza kufanya ni kusasisha programu yako. Tatizo la Messenger kutofanya kazi linaweza kutatuliwa kwa kuisasisha kutoka Play Store. Sasisho rahisi la programu mara nyingi hutatua tatizo kwani sasisho linaweza kuja na marekebisho ya hitilafu ili kutatua suala hilo.
1. Nenda kwa Play Store . Kwenye upande wa juu wa kushoto, utapata mistari mitatu ya mlalo . Bonyeza juu yao.
2. Sasa, bofya kwenye Programu Zangu na Michezo chaguo.
3. Tafuta mjumbe na uangalie ikiwa kuna sasisho zinazosubiri.
4. Ikiwa ndiyo, kisha bofya kwenye sasisha kitufe.
5. Mara tu programu inaposasishwa, jaribu kuitumia tena na uangalie ikiwa inafanya kazi vizuri au la.
Soma pia: Rekebisha Haiwezi Kutuma Picha kwenye Facebook Messenger
e) Sanidua Programu na kisha Isakinishe tena
Ikiwa sasisho la programu halitatui tatizo, basi unapaswa kujaribu kuanza upya. Sanidua programu kisha uisakinishe tena kutoka kwa Play Store. Huhitaji kuwa na wasiwasi kuhusu kupoteza gumzo na ujumbe wako kwa sababu imeunganishwa kwenye akaunti yako ya Facebook na unaweza kuirejesha baada ya kusakinisha tena.
1. Fungua Mipangilio kwenye simu yako.
2. Sasa, nenda kwa Programu sehemu na utafute mjumbe na gonga juu yake.
3. Sasa, bofya kwenye Sanidua kitufe.
4. Mara tu programu imeondolewa, pakua na usakinishe programu tena kutoka kwenye Play Store.
f) Programu ya Facebook Messenger haifanyi kazi kwenye iOS
Programu ya Facebook Messenger pia inaweza kupata hitilafu sawa kwenye iPhone. Programu kuacha kufanya kazi kunaweza kutokea ikiwa kifaa chako hakina muunganisho ufaao wa intaneti au kinaishiwa na kumbukumbu ya ndani. Inaweza pia kuwa kwa sababu ya utendakazi wa programu au mdudu. Kwa kweli, programu nyingi huwa hazifanyi kazi wakati iOS inasasishwa. Hata hivyo, sababu yoyote kuwa kuna baadhi ya ufumbuzi rahisi kwamba unaweza kujaribu wakati wewe ni inakabiliwa na matatizo na programu Facebook Messenger.
Masuluhisho haya yanafanana sana na yale ya Android. Huenda zikaonekana kujirudia na zisizoeleweka lakini niamini mbinu hizi za kimsingi ni nzuri na zinaweza kutatua tatizo mara nyingi.
Anza kwa kufunga programu na kisha pia uiondoe kwenye sehemu ya Programu za Hivi Majuzi. Kwa kweli, itakuwa bora ikiwa utafunga programu zote zinazoendesha chinichini. Baada ya hayo, fungua programu tena na uone ikiwa inafanya kazi vizuri sasa.
Baada ya hayo, jaribu kuanzisha upya kifaa chako. Hii inaweza kuondoa hitilafu zozote za kiufundi ambazo huenda zimetokea kwenye kifaa chako cha iOS. Ikiwa programu bado haifanyi kazi vizuri basi unaweza kujaribu kusasisha programu kutoka Hifadhi ya Programu. Tafuta Facebook Messenger kwenye App Store na ikiwa kuna sasisho linapatikana, basi endelea nalo. Ikiwa sasisho la programu haifanyi kazi basi unaweza pia kujaribu kuisanidua na kisha uisakinishe tena kutoka kwa App Store.
Tatizo pia linaweza kuwa kutokana na masuala yanayohusiana na mtandao. Katika kesi hii, unahitaji kuweka upya mipangilio ya mtandao wako ili rekebisha tatizo la Facebook Messenger.
1. Fungua Mipangilio kwenye simu yako.
2. Sasa chagua Chaguo la jumla .
3. Hapa, gonga kwenye Weka upya chaguo .
4. Hatimaye, bofya kwenye Weka upya Mipangilio ya Mtandao chaguo na kisha gonga Thibitisha ili kukamilisha mchakato .
Imependekezwa:
- Jinsi ya kusakinisha APK kwa kutumia Amri za ADB
- Rekebisha Uchomaji wa Skrini kwenye onyesho la AMOLED au LCD
Kwa hili, tunafika mwisho wa makala hii. Ni matumaini yetu kwamba masuluhisho mbalimbali yaliyoorodheshwa hapa yataweza rekebisha Matatizo ya Facebook Messenger . Hata hivyo, ikiwa bado unakabiliwa na tatizo, unaweza kuandika kwa wasanidi programu ambayo itakuwa Facebook katika kesi hii. Iwe Android au iOS, duka la programu lina sehemu ya malalamiko ya wateja ambapo unaweza kuandika malalamiko yako na nina hakika kwamba watakupatia usaidizi unaohitajika.
Elon Decker Elon ni mwandishi wa teknolojia katika Cyber S. Amekuwa akiandika miongozo ya jinsi ya kufanya kwa takriban miaka 6 sasa na ameshughulikia mada nyingi. Anapenda kushughulikia mada zinazohusiana na Windows, Android, na mbinu na vidokezo vya hivi punde.