Je, unapata ujumbe: Hatuna maelezo ya kutosha ya kuweka upya maswali yako ya usalama , unapojaribu kuweka upya maswali ya usalama ya Kitambulisho cha Apple. Endelea kusoma kwani mwongozo huu hakika utakusaidia kurekebisha Apple haiwezi kuweka upya suala la maswali ya usalama.
Kwa kuwa mtumiaji wa iOS au MacOS, lazima ufahamu kuwa Apple inachukua data na faragha ya mtumiaji kwa umakini sana. Je, hatufurahi! Kando na hatua za faragha za iOS zilizojengwa ndani, Apple hutumia Maswali ya Usalama kama mfumo wa Uthibitishaji au safu ya ziada ya ulinzi. Uwekaji herufi kubwa na Uakifishaji wa majibu yako ni muhimu linapokuja suala la kujibu maswali yako ya usalama. Lakini, ukisahau majibu, unaweza kuzuiwa kufikia data yako mwenyewe na kununua programu mpya. Katika hali kama hizi, huna chaguo ila kuweka upya maswali ya usalama ya Kitambulisho cha Apple. Kwa hivyo, inashauriwa kuwa:
- Jaribu kufuata syntax ambayo ungetumia kawaida.
- Chagua maswali ambayo majibu yake una uwezekano mkubwa wa kukumbuka.
Inasikitisha, ikiwa hukumbuki jinsi ulivyoiandika miaka iliyopita, hutaruhusiwa kuingia ingawa jibu lako ni sahihi. Soma hapa chini ili kujifunza maswali ya usalama ya Apple.
Yaliyomo[ kujificha ]
- Jinsi ya Kurekebisha Apple Haiwezi Kuweka Upya Maswali ya Usalama
- Chaguo 1: Ikiwa unakumbuka Kitambulisho chako cha Apple na Nenosiri
- Chaguo 2: Ikiwa hukumbuki Nenosiri lako
- Jinsi ya kuweka upya Maswali ya Usalama ya Kitambulisho cha Apple
- Chaguo 1: Ingia kupitia Akaunti yako ya Hifadhi Nakala
- Chaguo 2: Uthibitishaji wa Sababu Mbili
- Apple Badilisha Maswali ya Usalama: Wasiliana na Usaidizi wa Apple
Jinsi ya Kurekebisha Apple Haiwezi Kuweka Upya Maswali ya Usalama
Kwanza kabisa, unahitaji thibitisha kitambulisho chako kwa mafanikio, kabla ya kuanza kuweka upya maswali yako ya usalama.
Juu ya thibitisha ukurasa wa wavuti wa AppleID , unapewa chaguzi zifuatazo:
- Inaongeza Kitambulisho chako cha Apple
- Kuweka upya nenosiri lako
- Kuweka upya maswali yako ya usalama
Jambo la kuzingatia ni kwamba lazima ujue majibu yote ya maswali yako ya usalama ili kusasisha nenosiri lako, au lazima ukumbuke nenosiri lako ili kuweka upya maswali yako ya usalama. Kwa hivyo, una njia mbili za kuendelea, kama ilivyoelezwa hapa chini.
Chaguo la 1: Ikiwa unakumbuka Kitambulisho chako cha Apple na Nenosiri
Unaweza kuingia katika akaunti yako, na uchague maswali matatu mapya ya usalama kama ifuatavyo:
1. Fungua kiungo ulichopewa iforgot.apple.com
mbili. Ingia na Kitambulisho chako cha Apple na Nenosiri.
3. Gonga Usalama > Badilisha Maswali .
4. Katika kisanduku ibukizi kinachoonekana, gonga Weka upya Maswali ya Usalama , kama inavyoonyeshwa hapa chini.
5. Andika yako Barua pepe ya kurejesha akaunti anwani ili kupokea kiungo cha kuweka upya.
6. Nenda kwa yako Kikasha cha Barua na gonga kwenye weka kiungo upya .
7. Gonga Weka Upya Sasa.
8. S ingia na Kitambulisho chako cha Apple na nenosiri kwenye skrini inayofuata.
9. Chagua a seti mpya ya maswali ya usalama na majibu yao.
10. Gonga kwenye Endelea > Sasisha kuokoa mabadiliko, kama inavyoonyeshwa.
Chaguo la 2: Ikiwa hukumbuki Nenosiri lako
Katika kesi hii, utalazimika kuweka upya nenosiri lako. Kulingana na mipangilio yako ya usalama, unaweza kupokea nambari ya siri kwenye kifaa kingine cha Apple ambapo tayari umeingia. Kwenye kifaa hiki, fanya yafuatayo:
1. Gonga Mipangilio .
2. Gonga Nenosiri na Usalama .
3. Weka upya nenosiri lako kulingana na maagizo yaliyotolewa.
Sasa, tumia nenosiri hili jipya kuweka upya maswali ya usalama ya AppleID kama ilivyoelezwa hapo juu.
Hebu sasa tuhamie kwa Apple badilisha maswali ya usalama wakati hukumbuki kitambulisho cha kuingia cha Apple.
Soma pia: Jinsi ya kudhibiti iPhone kwa kutumia Windows PC
Jinsi ya kuweka upya Maswali ya Usalama ya Kitambulisho cha Apple
Iwapo hukumbuki nenosiri lako au majibu kwa maswali yako ya usalama, bado unaweza kudhibiti kukamilisha kazi ya maswali ya usalama ya Apple.
Chaguo la 1: Ingia kupitia Akaunti yako ya Hifadhi Nakala
1. Nenda kwa Ukurasa wa uthibitishaji wa AppleID katika kivinjari chochote cha wavuti.
2. Andika yako Kitambulisho cha Apple na barua pepe ya kurejesha akaunti anwani ili kupata barua pepe ya uthibitishaji .
3. Gonga Weka upya kiungo katika barua pepe ya uthibitishaji.
4. Weka upya nenosiri lako na kisha, weka upya maswali ya usalama ya AppleID.
Kumbuka: Ikiwa huwezi kufikia kitambulisho chako cha barua pepe kilichosajiliwa, basi utahitaji kurejesha ufikiaji wa akaunti hii ya barua pepe ili kupokea Weka upya kiungo cha uthibitishaji wa Apple . Unaweza kupata msimbo wa Uthibitishaji kwenye akaunti mbadala ya barua pepe au nambari yako ya simu, kulingana na upendeleo wako uliowekwa wakati wa kuunda akaunti.
Chaguo la 2: Uthibitishaji wa Sababu Mbili
Unapowezesha uthibitishaji wa mambo mawili, an msimbo wa uthibitishaji itatumwa kwa vifaa vya iOS ambavyo tayari umeingia katika akaunti. Hii ndiyo njia salama zaidi ya kulinda akaunti yako na kuirejesha pia. Unaweza kuwezesha uthibitishaji wa mambo mawili kwenye iPhone, iPad, au iPod touch yako inayofanya kazi iOS 9 au matoleo mapya zaidi , na hata kwenye yako Mac inayoendesha OS X El Capitan au toleo jipya zaidi.
1. Unganisha iPhone au iPad yako kwenye mtandao kwa kutumia data ya mtandao wa simu au Wi-Fi. Kisha, fungua Mipangilio.
2. Gonga kwenye yako jina inayoonyeshwa juu ya skrini ya Mipangilio ili kuona maelezo yote kuhusu simu yako na Kitambulisho chako cha Apple.
3. Gonga Nenosiri na Usalama , kama inavyoonekana.
4. Hapa, gonga Uthibitishaji wa Mambo Mbili, kama inavyoonyeshwa hapa chini.
5. Andika yako Nambari ya Simu ya Kuaminika kwa pata nambari ya uthibitishaji .
Kumbuka: Ikiwa unataka kusasisha nambari yako ya simu, hakikisha kufanya hivyo kupitia mipangilio ya Apple, au sivyo utakumbana na matatizo wakati wa kupokea misimbo ya kuingia.
Maadamu nambari yako ya simu na anwani ya barua pepe bado ni halali na inapatikana, unaweza kuingia kwa haraka katika vifaa vingine vya Apple bila kujibu maswali ya usalama.
Soma pia: Jinsi ya Kurekebisha iPhone Iliyogandishwa au Imefungwa
Apple Badilisha Maswali ya Usalama: Wasiliana na Usaidizi wa Apple
Timu ya Usaidizi ya Apple inasaidia sana na makini. Hata hivyo, ili kurejesha akaunti yako, utahitaji kusubiri kwa muda na kupitia mchakato mkali wa uthibitishaji. Unaweza kuulizwa kuthibitisha:
- kadi yako ya mkopo au debit
- majibu kwa maswali ya usalama
- maswali ya usalama
- maelezo ya ununuzi kutoka wakati ulinunua bidhaa ya Apple.
Ikiwa huwezi kutoa majibu sahihi, akaunti yako itawekwa Hali ya Urejeshaji Akaunti . Urejeshaji akaunti husimamisha matumizi ya Kitambulisho cha Apple hadi iwe imehakikiwa ipasavyo.
Ili kuhakikisha usalama wa hali ya juu wa watumiaji wake, Apple huajiri a Mfumo wa kipofu . Wawakilishi wa Apple wanaweza tu kutazama maswali ya usalama na sio majibu. Sanduku tupu hutolewa ili kuingiza majibu yaliyopokelewa kutoka kwa mtumiaji. Hakuna mtu anayeweza kufikia majibu sahihi kwa maswali ya usalama kwa sababu yamesimbwa kwa njia fiche. Unapowaambia majibu, huingia kwenye hifadhidata, na mfumo huamua ikiwa ni sahihi au sio sahihi.
Wasiliana na Apple kupitia 1-800-Apple-Yangu au tembelea Ukurasa wa Msaada wa Apple ili kurekebisha suala hili.
Miundombinu ya usalama iliyotengenezwa karibu na Apple inakusudiwa kukuweka wewe na habari zako za kibinafsi salama sana. Hata hivyo, ikiwa huwezi kukumbuka nenosiri lako au majibu ya usalama na huwezi kufanya kazi na timu ya Usaidizi ya Apple kupata ufikiaji, utapoteza akaunti yako ya awali. Unaweza kuhitaji fungua akaunti mpya . Hata hivyo, utapoteza miamala yako yote ya awali pamoja na ufikiaji wa programu zako zote unazozipenda.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)
Q1. Je, ninawezaje kuweka upya Kitambulisho changu cha Apple bila barua pepe au maswali ya usalama?
Linapokuja suala la kufikia Kitambulisho chako cha Apple kilichosimbwa kwa madhumuni ya usalama, Apple hukusaidia kwa kushughulikia maswali yako ya usalama ya Kitambulisho cha Apple. Walakini, mambo huwa magumu wakati huwezi kutoa majibu hayo. Hapo ndipo kufungua kitambulisho chako cha Apple kunapotumika.
- Fungua Kitambulisho cha Apple kwa kutumia Uthibitishaji wa Vipengele viwili
- Ondoa Kitambulisho cha Apple kwa kutumia AnyUnlock bila Maswali ya Usalama
- Fungua Kitambulisho cha Apple kwa kutumia Ufunguo wa Kuokoa
- Wasiliana na Usaidizi wa Apple kwa Usaidizi
Q2. Je, nitasubiri kwa muda gani ili kuweka upya maswali yangu ya usalama ya Apple?
Kawaida, masaa 8. Baada ya muda wa kusubiri kuisha, jaribu kuweka upya maswali yako tena.
Q3. Nini cha kufanya ikiwa umesahau majibu ya maswali yako ya usalama ya Kitambulisho cha Apple?
Fuata mwongozo huu wa hatua kwa hatua ili kuweka upya maswali ya usalama ya akaunti yako ya Apple:
1. Tembelea iforgot.apple.com
2. Weka ndani yako Kitambulisho cha Apple na gonga Endelea .
3. Kutoka kwa chaguo mbili zilizotolewa, gonga Ninahitaji kuweka upya maswali yangu ya usalama . Kisha, gonga Endelea .
4. Weka ndani yako Kitambulisho cha Apple na nenosiri , na gonga Endelea .
5. Ili kuthibitisha utambulisho wako, fuata maagizo kwenye skrini .
6. Uteuzi wa seti mpya ya Maswali ya Usalama na majibu .
7. Gonga Endelea
8. Baada ya kuweka upya masuala yako ya usalama, wezesha mambo mawili uthibitisho .
Imependekezwa:
- Rekebisha iPhone Haiwezi Kutuma ujumbe wa SMS
- Jinsi ya Kuzima chaguo la Tafuta iPhone Yangu
- Jinsi ya Kurekebisha iPhone 7 au 8 Haitazimwa
- Rekebisha Windows 10 Bila Kutambua iPhone
Je, mojawapo ya mbinu hizi ilifanya kazi? Je, uliweza kuweka upya maswali ya usalama ya AppleID. Tujulishe katika sehemu ya maoni hapa chini.
Pete Mitchell Pete ni mwandishi mkuu wa wafanyikazi katika Cyber S. Pete anapenda teknolojia ya vitu vyote na pia ni DIYer wa moyoni. Ana uzoefu wa miaka kumi kuandika jinsi ya kufanya, vipengele na miongozo ya teknolojia kwenye mtandao.